POLÍTICA DE CALIDAD

Para garantizar la competitividad y el crecimiento de SIMET, la Dirección de la Compañía ha establecido los siguientes objetivos:

  • Garantizar la satisfacción del cliente, asegurando la constancia y calidad del servicio y respuesta oportuna a sus necesidades en el respecto de los requisitos legales y de norma.
  • Estimular la responsabilidad, participación y motivación de todos los empleados.
  • Mejorar la rentabilidad y competitividad de la empresa con las optimizaciones de todos los procesos de la empresa y la búsqueda de altos estándares de efectividad y eficiencia.

Para lograr los objetivos indicados, la Gestión de la Compañía ha establecido:

  • Crear un sistema de indicadores de desempeño para procesos relevantes para el cliente.
  • Definir objetivos de mejoramiento de procesos basados sobre las medidas tomadas.
  • Monitorizar periódicamente el progreso de los indicadores y re-definir los objetivos de mejoramiento.
  • Tener un Sistema de Gestión de Calidad conforme a la norma UNI EN ISO 9001:2015.
    Descargar el certificado »

quality management system 9001:2015 es

La Gerencia de la Compañía asegura su compromiso directo y constante para que la Política de Calidad y el Sistema de Gestión de Calidad sean:

  • Compartido y apoyado por los colaboradores implicados.
  • Mantenido conformes con los requisitos de la norma UNI EN ISO 9001:2015 y coherente con la evolución de las expectativas y las necesidades del cliente.
  • Respaldado por una disponibilidad adecuada de fuerzas y recursos.